Spedizioni

La consegna dei prodotti è affidata al corriere prescelto all'indirizzo di destinazione indicato dal Cliente nel modulo d'ordine. Le spedizioni sono effettuate sul territorio italiano.

Tempi di consegna

I tempi di spedizione sono generalmente di 48-72 ore dall'evasione dell'ordine per Calabria, Sicilia e Sardegna e 24-48 ore dall'evasione dell'ordine per il resto di'Italia. 

I tempi di consegna variano da articolo ad articolo. L'utente può visualizzare il tempo complessivo di consegna sulla pagina prodotto. 

Riserva di accettazione di consegna

I prodotti spediti vengono controllati e consegnati al corriere senza difetti. Risecom S.r.l. non sarà responsabile dei danni e non potrà impegnarsi per la relativa sostituzione o riparazione se non segnalati all'atto di accettazione della spedizione apponendo la contestazione sul bollettino del corriere . Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l'imballo risulti integro o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo).

Si invita pertanto il Cliente, nel suo interesse, a segnalare eventuali danni all'imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli apponendo opportuna “RISERVA SPECIFICA” ovvero RIPORTANDO SUL BOLLETTINO/TERMINALE ELETTRONICO DEL CORRIERE (dove andrete a firmare) la descrizione del tipo di danneggiamento dell’imballo riscontrato in fase di ritiro.

Verifica stato spedizioni

Il Cliente potrà monitorare lo stato della spedizione inserendo il codice di spedizione indicato nella mail di conferma spedizione nell’ area dedicata del sito del corriere prescelto (rintracciabile tramite il link presente nella mail di conferma spedizione).

Costo del trasporto

Il costo del trasporto verra' calcolato in base al peso e al volume degli articoli ordinati.

Ritiro presso la nostra sede

È possibile ritirare presso la nostra sede a Empoli in via Luigi Russo, 6 senza alcun costo aggiuntivo. Il cliente sarà avvisato via email non appena l’ordine sarà pronto per essere ritirato.